干部与上司打交道，一定要记住一条：上司永远是对的。听到这句话，肯定有人要问：如果上司说的确实行不通，怎么办？这个问题太简单了，如果我的老板叫我去死，我就说“好”，因为他永远是对的！我也拿这个问题考我的学生：如果你的老板叫你去死，你会怎么办？70％的人这样回答：“我回头叫他去死！”这样的人谁敢用啊？所以，我一律给他们零分。他们很不服气：“老师，你的答案是什么？”我说：“太简单了，我会说‘好，我去死’，然后不去死不就好了！”学生们又问：“老板发现你没有去死，会不会说你不听他的话呢？”

我先给大家讲个故事：

乾隆皇帝对刘罗锅说：“你去死！”那个时候君叫臣死，臣不得不死，可刘罗锅照样没有死。

刘罗锅领旨后就开始想，怎样才能不死。于是他把自己泡在水里，全身都湿透之后去见乾隆皇帝。

乾隆：“我叫你去死，你居然敢不去死！”

刘罗锅：“我去死了。”

乾隆：“你骗我，你去死了，怎么又回来了？”

刘罗锅：“我去死，被一个人骂回来了。”

乾隆：“被谁骂回来了？”

刘罗锅：“屈原。屈原说，他是遇到了昏庸的皇帝才自杀的，我遇到这么好的皇帝还好意思自杀？回去！我就回来了！”

乾隆：“回来就好。”

为什么乾隆皇帝最后不生气了？因为刘罗锅讲的话马屁味道很足，但绝对不是拍马屁。

那么，我们可不可以理解为刘罗锅比和珅拍马屁的艺术更高呢？我不这么理解，我并没有说刘罗锅拍马屁。是不是拍马屁，要看说话人的动机，要看他是否存心拍马屁。所以，看过这个故事的人都说刘罗锅好，而无论和珅再怎么会做事、再怎样头脑灵光，大家都不喜欢他，说他是坏人。因为看人的高低，西方人看专业，而中国人看人品。

上司交办的事情要接受上司永远是对的，但如果上司交办的事情真的有问题，该怎么办呢？那就过10分钟、20分钟，再去告诉他有多少困难，他自然就会改变。这当中的关键在于：千万不要试图去改变你的上司，而要想办法让他自己改变，这样你就轻松了。因为上司自己改变会很有面子，而你去改变他，他会很生气。所以，正确的做法是：你明知道办不到，但还是要说“好”，过后再说有困难，老板就会说“那我们改一改”，改了之后，跟你的想法一样。虽然你一句话都没有说，但是你推着老板在改变。有些人只相信自己，只认为自己的想法是对的，绝对不相信别人。遇到这样的上司，你所要做的就是向上启发。

做干部的要做到好像听话又好像不听话，说不听话又很听话，说听话又不听话，老板就喜欢你。要和老板相处好，让他照顾你，但是你不能讨好他，这是最重要的。你讨好他，他会把你当奴才。很多干部到最后被老板当成奴才，自己也要检讨。

难以领命的事情不能做，也不能说如果上司叫下属去做违法的事情，下属应该怎么办？我的原则是：第一，不可以做；第二，不能说。原因在于，第一，按老板的要求去做，你会坐牢；第二，要是说出来就没有人敢用你，因为你是个“定时炸弹”。一个人要善意地理解自己的上司：也许他不知道这是违法的，才叫我去做，他不是故意的。这才是一个好下属。

因此，上司叫你做违法的事情，你不要去做，也不要去说。如果你不说，他也不问，就什么事情都没了，这叫不了了之。这是最简单、最聪明的做法。

现在很多搞管理的人都说：“你要勇敢地说出来！”我认为这是在害人。

研究实际情况，有问题提出来试试看如果上司有意叫下属去做违法的事情，下属不做，他自然就提高警觉：这个人不去做，就不要再去找他，叫别人做好了。事情也就化解了。这就是大事化小、小事化了，化解问题于无形之中。

如果老板问你“那件事怎么样了”，你也不能直接告诉他那是非法的，因为他接受不了。你要说：“正在找法律依据。”这句话一语双关。你现在还没有找到法律依据，看他怎么回答，态度怎么样。

如果老板说：“如果找不到法律依据，你不能做。”这就表示他没有恶意，只是不太了解情况。但你也要委婉地向他说明：“找是找到了，不过可能都跟我们的想法相抵触，如果真的去做，就违法了。但是，如果你叫我做，我还是会去做的。”你把话说得既委婉又明白，他就会说：“你可别开玩笑，违法的事千万不能做。”这样，事情虽然没有做，老板还是很愉快。说到底，违法的事你还是不会做的，只是做人情给他，让个面子给他而已！几次沟通下来，他到最后一定会赏识你的。

如果老板说“不管有没有法律依据，你都要去做”，这说明他是存心的。对此，你还要问个为什么——为什么每次违法的事情上司都叫你去做？当然是因为你习惯做这些事情。上司为什么不去找别人？因为上司叫别人做，别人不肯去做。

那么，上司的话对不对？上司的话永远是对的。所以，有些事你如果做不到的话，一定要跟上司沟通，慢慢地让他自己去改变，切记不要去改变他。

有问题请上司拿主意上司永远是对的。但下属要帮助上司，使其不要做错误的决定，不要去违法，不要得罪人。做下属的人经常问我：“让上司自己改变主意，是不是很难？”我说：“其实很容易，真的很容易。”

上司叫我去找甲和乙一起做事。我明知道甲、乙两人是死对头，但是我不会说破，我仍然会说“好”。一会儿，我就会回来向上司报告：“不好办呢，他们两个在吵架，我都不知道怎么讲，我等等再去。”老板说：“你还去干什么？这种情况你还去？找别人啊！”你看，上司马上就改变了。你千万不要说：“他们两个吵架，我就想他们两个关系不好，我不找他们了。”老板说：“他们关系挺好的，不是你想的那样，他们吵是因为别的事，你去找他们吧。”如此，你就完了。

向上司汇报，一是要让上司了解情况，二是要看看上司的反应。这样我们就能做到知己知彼，掌握主动权。这样做，其实是你在操控，而不是上司在操控。也就是说，必要时，使上司改变一下主意，适当地控制他的反应。这一招不要轻易使用，更不能用得太狠。适可而止，别人会尊重你；用得太狠，算计太精，所有人都会怕你。

所以，你不能精明，而要聪明。聪明就是不外露，外露的叫作精明。越聪明的人越是要装糊涂，不聪明的人才会显示他很聪明，大智若愚、难得糊涂就是这个道理。

对上司礼让三分说到上下级，就离不开上下级关系，这是上下级之间的首要问题。但是，我首先要提醒各位，中国人其实并没有“人际关系”这一概念。西方著作中所说的“人际关系”，在中国根本行不通。

在中国，人与人之间的关系是伦理关系。西方所说的人际关系是建立在平等的基础上的，只有彼此平等才有人际关系。而在中国，谁跟谁都不平等。试想一下，你跟你的老板平等吗？因为讲伦理，老板没有坐下，谁敢坐下？谁先坐下，谁的前途就没有了。老板坐下后，其他人还要按级别依次坐下。如果在场的人中，你的级别最低，而你却最先坐下，别人会取笑你，其实质就是指责你。

在宴会上，没有人敢轻易吃鱼头。鱼一端上来就夹走鱼头的人没有前途，因为他没大没小，没上没下。有些人不知道此事的轻重利害，鱼头怎么没有人吃？鱼头最补——“逢头三分补”，可就是没有人敢动它。

中国社会是个伦理社会，只有伦理关系，没有人际关系。因此，我们不可以没大没小，我们首先要提升“自我修养”，对自己的老板要绝对做到礼让三分。任何人都不能，也不可能和自己的老板、上级平起平坐。这是上下级之间相处首要确立的观念。既让上司不操心，又很尊重上司，这样的下属才是好下属，这两者缺一不可。一个让上司操心的下属，在上司眼里就是庸才。如果下属不尊重上司，上司就会觉得下属功高震主，就要把下属“干掉”。所以，当下属也很难。