再来看看我们的人际交往。我们常常生活中别人的评价当中，的确，只要有交往就有评价，这种评价或者用语言表达出来、或者用身体表达出来，在你的一生中，你都会不断的被各种评价所困扰，其实如果你明晓了人际交往评价的原理，你就不再愁你会有一个糟糕的交际能力了。
当你与另一个人交往时，他（她）对您的评价是基于他自己的，即他在与你交往的过程中，其目的达到程度与自我实现程度决定了他对你的评价是好还是坏，比如你与在聚网聚会上刚认识的朋友聊人民币汇率的话题，他说了他的观点，在他阐述的过程中，你的眼神专注与否、你是否有应和他暗示同意他观点的面部表情、你是喜还是忧还是没有表情不知道你听进去了没有、你的身体姿态与语言是否表明你与他在聊天的过程中是愉快的、他讲的过程中你是否有同意或否定的动作、他讲的停顿过程中你说出你观点是水平是高于他还是低于他还是附炎趋势的应和还是心不在焉，如此等等，都会被了解，从而做为他对你评价的依据，为何他会在意这些的原因在哪呢？是因为每个人在与他人交往的过程中都渴望得到自我实现，被尊重被理解等等生理与心理的，如果你与一个人交往时不仅他能理解与尊重你，还可以与你形成共鸣，在某些方面指导你、提醒你，这时他就是你的知已了。从自然属性来看，每个人在人类社会行走都是孤单的，我们要应对人类社会的压力与挑战，就必须有自己的“统一战线”与人生参谋，这就是朋友的作用。
也就是说每个人对外界的评价都是自我，也就是说是自私的。这点从美国人民当初支持布什发动战争打击伊拉克就看得出来，并非人民都是坏的，只不过大家生来就是基于自己也就使自己的所以观点都更容易从小我的角度来看待了，这是人之常情，一方面我们在无意间浪费着吃不完的粮食另一方面非洲的饿死无数的新生生命，这种现实存在的原因也是如此，人本自我国家亦如此。说回来，也就是别人对你的看法是基于你在多大程度上满足了他的自我实现的欲望，这种程度将直接影响他对你的评价，所以啊，你如果要想让大家都当你是好朋友、如果想让大家都喜欢你，让你的人际交往春风得意，你就得在你与朋友的交往过程中帮助他多多的自我实现，这样你一定成为交际明星与交际花。你不助友人多多的自我实现又如何多多的得到朋友帮助呢？舍得舍得不舍哪里有得？？为何拍马屁者受欢迎，也是这个道理，其实啊，拍马屁是人际交往的最基本要到，只不过请你不要因利或因势那些世俗之物而拍，你自然就能得到大量的真朋友。
对于评价，我们要用辩证的心态来看待，不站在他也不站在你的立场上来看，这样方能在趋炎附势的好评面前保持清醒，也定能在流言蜚语的恶评面前保持克制，总之我们不能活在别人的流言中，而将一生浪费在无数的满足于无数个他们对你的要求当中，我们得做成我们自己，倾听真正来自于我们内心的声音，而后再交我们的目标放在社会的规则当中去实现，听取别人有利的建言，不断的花别人的优点调整我们的想法为我所用，这样的一辈子一定是值得与有意义的，这种意义首先是对得起你自己的，是快乐的。
所以交际啊，就是不断的帮助别人实现他自己，你的生命即更有意义、更容易满足与快乐。
§§§（十二）织一张你自己的交际网从自己的生活伴侣到工作同事再到街角士多老板——我们中的每个人平均认识500个人。这些关系都可以好好利用起来并运用技巧将它们联系起来。如果你能够善于经营自己的人际网络，一定能获得蜘蛛人那样的神奇力量，你的人生也将因此变得丰盈。
吐丝结网五步曲1．确立目标为你的未来定义一个关键目标。你定义得越具体，你的关系网就越容易被联结起来：比如将媒体上频频曝光的经济人物树立为自己的职业偶像。将你的职业愿望用语言形容出来，然后确立你可以分步骤达到的中间目标。
2．建立联系出去社交。每个活动都会为你提供扩大社交圈的机会。你可事先思考一下，你希望认识哪些人，然后收集一些可以参与到与这些人交谈中去的信息。尽量适应环境，因为如果你要求自己至少要和三个以上的人攀谈的话，就算是无聊地站在那里应酬也会令你感到紧张。
3．告诉别人不管你是在找一份新工作还是一台便宜的手提电脑——只要你并不知道谁能够帮助你，“撒网”就可能会派上用场。将你的愿望告诉你所有碰巧遇到的人。通过口头广告肯定会让你受益匪浅。
4．参加集会积极利用各种集会时间，不光是正式的派对。活动前，讲座休息时，午餐时或是在飞机候机室里：你都不要置身事外。你可以结交一些你的同事、领导以及你对面的人。事业的成功也可以是在下班时间取得的。
5．收集信息仔细而且积极地倾听，通过提问你可以让谈话朝你希望的方向发展。为了你的现在和将来，为了你自己和他人，应该收集一些联系方式和值得了解的信息。
职场交际男女有别你是否注意过自己和客户交谈的方式？在商务交往中，交谈显得如此重要，以下是心理学家发现的男女沟通方法的不同之处：
1．男性比女性更为饶舌，根据研究资料统计，对同一事情的叙述，女性平均使用的叙述时间为3分钟，而男性则多达13分钟。
2．男性较女性喜欢在交谈中插嘴，打断别人的说话。
§§§（十三）真诚是最好的交际交往中，我们并不经常怀疑彼此动机不良，但是我们对待彼此实在是普遍的心不在焉！我们需要爱，但却从不慷慨施与；我们需要关怀，却不懂得爱护他人；我们需要认同，但却对他人不够关注。下文我谈几个情节，说说那些沦为程式化的礼节一旦注入真心实意仍然感人至深。
“欢迎光临！”
这是一句单纯的语音还是真诚的致意？话说多了就失去了本意，这成了一句客套。
但有一次家庭晚会的经历还是令我至今难忘。站在门口迎宾的是主人留洋归来的千金，热情地注视着到来的客人，微笑的眼光中透漏着自然放松，“把伞给我，您快去吧大家等着呢，欢迎-光临！”说到“欢迎”时略加停顿，然后短促地说出“光临”，我仍然记得当时她说出此话时的眼神。我知道这就是真诚！真心实意。
“多谢了！”
受人惠助说声“谢谢”已经沦为程序，这难道就是礼仪？
有一次儿子的同学父母出去应酬，由于交通问题回来晚了，跟他们儿子联系不上。我就让我儿子把他接到家里来住。孩子们洗过澡，吃了东西，就睡下了。半夜孩子父母打听到儿子下落，来接孩子。显然他们像是受了惊吓，当他知道孩子平安，父亲抓着我的手，当时的样子我依稀记得：下颏内收，嘴唇紧抿，“多谢了！”只此一句三个字，我能体会内中的分量。当话语承载情意的时候，应当不仅是单词的发音，其中有情感和形体的配合。
“请稍等！”
这是一句普通的沟通语言，但更多场合人们还是把它当成了一种应付。
但，有一次我在一家酒店办入住手续，行李生把我的行李错放到了一个旅游团队的行李中间。找不到行李我很着急，就跟大堂经理去投诉。那位经理非常干练真诚，用手轻轻侧压我的上臂，深沉地说“请稍等”，然后径直去了。当然不一会我就拿到了我的行李。我知道那种声音就是承诺，那个手势就是安慰。我认为这就是专业酒店的水准。
“让您久等了！”
这是一句非常普通用来表达歉疚的话，当加入了真心实意还是可以增添感人的力量。有一次我在退房前电话酒店订票处，要订一张机票，特意要求他快一些，否则接我的人要来了，我不好让人久等。虽然订票员一口答应但还是迟了足足几十分钟。在我很急的时候，那位手持机票的小姐出现了：“让您久等了！”站在我面前，她当时双臂伸直，向下交叉双手，头略低说完话眼看着下面，道歉后并没有立即离开。这是真心实意！首先我第一个感觉是她不必有任何歉疚，其次我意识到善良是最为尊贵的品质。她表达歉意不是由于她做错了什么，她的歉意生于她的善良！
“实在对不起！”
乘坐国航由上海飞北京，我要一份清真餐。乘务员告诉我如果不在买票时定下来，机上就不会准备。我跟乘务员小姐说明我来时没有吃饭，下机又要会客户，我希望他给点帮助并且抱怨订票的时候那些人根本不懂订餐的事实。她看着我说“来点家常的如何？”我当时没明白她的意思，只是点点头。过会这位乘务员来了，“实在对不起！”她给我单独配了点东西，但绝对是世界上唯一一次，也是我认为世界上最美好的一次空中餐品！她给我配的是一个小面包、白米饭，还有她个人带着的留给自用的炒咸菜。“实在对不起！这是我妈妈做得我从小爱吃的，由北京我们还要飞欧洲，路上我都是吃自带的菜，希望没有怠慢您。”歉意中饱含关怀、尊重以及渴望补偿的诚意！这是一件令人永生不忘的小事！
“拜托了！”
当今时代还能够保持用心、关注，可能就数托人办事的时候。但尽管“拜托了”三个字，出于不同底蕴仍然会有不同内涵。日本人常常比我们看上去要真诚，“拜托了！”我们还是能体会到其中的敬重、信任、期待，还有对互相帮助的个人关系的欣赏。这与随口说说是完全不一样的！
“路上小心，欢迎再来！”
小姑娘们被服务机构训练，训练在什么时候说什么话。很少人注意到感染力来自“语到心要到”的道理。一次朋友请我去一个山村风格的农户酒馆，老板是位五十出头的大姐。晏中主人很热诚，我也恰如其分地说了些笑话。大家很喜欢我，说我毫无专家架子，一会就打成一片。临走时下起了小雨这对开车下山是个挑战，“路上小心--，欢迎再来！”老大姐趴在车窗说道。我们记得当时的语气，这是老大姐对自家小兄弟式（略带一点批评的口吻）的嘱咐，“欢迎再来”的确是老朋友间的期待！
……
生活中这样的细节还有很多，但一仔细思考你会发现我们疏忽了的也许是最珍贵的！也许朋友处的长了，没必要了？也许都是自家人何必客套？但是人们多没注意：“客套”被省略久了，心意也跟着走了。失去了必要的礼节过程，同时带走的还有真心实意。礼崩乐坏的时代，人们还能顾着他人？大都自我为中心，谁还能够体谅他人？
我们的确已经久违了给与的快乐，但是我们对爱和关怀的需要一刻不曾停止！我们所苦恼的、抱怨的一切，不都是我们自己造成的吗？
礼尚往来是什么意思？就是给与和获取体验的平衡，美好的关系是将心比心。
§§§（十四）人际交往的阶段性尽管人际关系的建立在形式上是多种多样的，有的自幼为邻居；有的十年同窗，有的志趣相投；有的同甘共苦……但是，从互不相识到形成友谊，一般总要经历以下三个逐渐深化的过程。
（一）觉察阶段。
觉察是人际关系发展的前提，谁也不会生下来就有朋友，总是从互相以对方作为知觉和交往对象开始的。在茫茫的人海之中，有的对面相逢；有的擦肩而过，由于没有交往的动机，没有特别注意，时过境迁也就消失得无影无踪了。只有一方已觉察到另-方的存在，并进行详细的知觉和判断，才说明有了结交的表示，有了面对面的交往。
（二）表面接触阶段。
这是人际间最为普遍的关系。如一般同学、同事和邻居，虽然经常见面、经常打交道，但只此而已来则聚之，去则散之，只是角色性的接触而无进一步感情上的融合。
（三）亲密互惠阶段。
经过一个阶段的交往彼此从熟悉到了解，从了解到主动热情地关心和帮助对方。这种亲密互惠的关系义可分为三种水平。
第一种是合作水平。比如科研团体的成员；业余兴趣小组的成员，同班同学；同一教研组的老师，等等。这种以共同行为联结起来的人际关系，感情的依赖性不是很强的，分开后，可能就彼此淡漠了。只是在共同活动过程中，能够互相融洽相处。
第二种是亲密水平。这时，彼此情感的依赖性较大而内心沟通不足。双方不仅共同活动，平时也常在一起相处，不分彼此，在一块生活、学习和工作感到很愉快；分离时，彼此惦念，久不见面十分想念。
第三种是知交水平。这时，彼此在对方心目中占有极高的地位，无话不谈、相互引为知音、心心相印。双方不仅有着强烈的情感依恋，而且在观点态度、志向目标上都趋向一致。任何外力都难以拆散。孟子说过：“人之相识，贵在相知，人之相知，贵在知心“，这乃是人际关系的最高境界。
§§§（十五）人际交往的智慧人际交往是每个人的必修课。愉悦的人际关系是每个人的向往。我们讨厌面具、虚伪和险恶，我们渴望别人都对自己友善、理解、宽容，希望与每一个人相处都融洽、快乐。这并不是奢望，前提是你先学会友善、理解和宽容……
人际交往智慧一、懂得感恩懂得回报不管你取得了多大的成就，都应该培养自己的感恩之心，回报之心。
自己所获得的一切、所享受到一切，不是凭白无故的，而是许多其他人所创造、所奉献的。他们或直接或间接，构成了今日我们的"喜缘"。
因此，应该培养这样的胸怀：不管你对世界的贡献有多大，在相当程度上,也是为你生活在这样一个世界上付"利息"，是为给予了你许多帮助的他人进行回报。
有一次，国王安诺斯奇万在自己王国中旅行，看见一位老人，正满头大汗地干活。国王问他干什么，老人告诉他："我在种果树。"
国王惊奇地问："你的年纪已很大了，你为什么要种这些树呢？你既不能观赏到这些树的叶子，也不能坐在树荫下乘凉，更别说吃到树上的果子了。"
老人答道："那些已长成的树，是我们的先人们栽的，使我们现在得以享用；现在，我也栽树，为的是让我们的后人也能从这些树上得到收获。"
每个人既然享受了前人给我们创造的幸福，这是感恩，也有责任让后来者享受我们奉献的成果，这是回报。